Pour assurer le succès de l’implantation du télétravail en entreprise un certain nombre d’étapes sont indispensables :

Il faut qu’il y ait un vrai projet d’entreprise avec des dirigeants motivés par le télétravail. Il convient en effet d’apprécier l’apport du télétravail, puis de déterminer les fonctions ou activités susceptibles d’être accomplies à distance. Les orientations à long terme et la stratégie de l’entreprise peuvent en effet avoir des impacts sur la réussite du projet.

Le style de management et la culture d’entreprise seront déterminants pour passer à un management par objectif qui est un corollaire incontournable du télétravail. Une information objective présentant les différents aspects du télétravail sera faite en interne sans oublier les représentants du personnel.

A cette information succèdera la nomination d’un pilote du projet interne à l’entreprise, ce dernier conduira l’élaboration du projet, la négociation et signature des avenants et charte informatique.

L’étape suivante est, sans nul doute, la formation des parties prenantes : salariés, managers, collaborateurs, autres services de l’entreprise impactés… Cet accompagnement dans la mise en place devra être assorti d’un suivi périodique, notamment pour lutter contre l’isolement des télétravailleurs.

Un bilan des premières mises en place sera établi avant de déployer le télétravail à plus grande échelle.