Un ERP ou un PGI (Progiciel de Gestion Intégrée) permet à plusieurs métiers de l'entreprise de travailler sur les mêmes données avec le même système informatique: la gestion de la production, les services achats et logistique, l'administration des ventes, la comptabilité, le contrôle de gestion, les ressources humaines, le service clients l'utiliseront.
Cette notice traite du fonctionnement et des conditions de mise en place d'un ERP dans une PME avec un exemple à l'appui.