Qu'est ce que le décisionnel ?

Résumé :

La plupart des entreprises disposent d'une masse considérable d'informations sur leurs clients, leurs produits, leurs ventes... Toutefois ces données sont cloisonnées par les applications utilisées ou parce qu'on refuse de les partager. Croisées, analysées, filtrées, ces informations permettent pourtant de se différencier de la concurrence, d'améliorer le suivi des activités ou encore de fidéliser les clients.

Un traitement est nécessaire pour trouver  la bonne information,  la  rendre  utile et  profitable  pour  l'entreprise  et  ainsi  favoriser  de meilleures prises de décision. Cette notice vous explique comment procéder.

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Sommaire :

• Le décisionnel: c'est quoi ?

• Comment faire du décisionnel quand on est une PME ?

• Le projet décisionnel