Cette réunion s’adresse aux personnes souhaitant découvrir comment et pourquoi exploiter les avis clients.

Contenu :

L’impact des avis clients sur son activité
Les bonnes pratiques pour répondre aux avis clients
Comment gérer les avis négatifs ?
Connaître les recours légaux.

Conditions d’accès :

Événement gratuit réservé aux entreprises installées en région Auvergne-Rhône-Alpes.