11
Fév
2025

Comprendre les besoins clients et optimiser le parcours d’achat : Méthodes et outils pratiques [Nouveau]

Appréhender des outils pour déterminer et comprendre ses cibles


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11 février 2025

9h00 - 13h00

Présentiel

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Dirigeants et salariés d’une entreprise ayant un numéro de SIRET et implantée en Auvergne-Rhône-Alpes.

Prérequis

Il n’y a pas de prérequis.

Quel est le programme ?

Objectifs

En fin de session, vous :

  • aurez découvert des outils pour déterminer vos cibles
  • saurez utiliser des leviers adaptés

Contenu et modalités pédagogiques

  • Découverte des modèles de création des personas
  • Découverte des modèles de parcours clients
  • Initiation à la création des personas
  • Initiation à la création de parcours clients

Évaluation

Evaluation des compétences acquises via une grille d’analyse. Questionnaire de satisfaction de fin de formation.

La formatrice / Le formateur

Nils Candusso

Spécialités : Stratégie numérique, Inbound marketing, techniques d’acquisition

Informations complémentaires

Lieu et Informations pratiques

Cette session aura lieu au Campus Région du numérique (78 Route de Paris, 69260 Charbonnières-les-Bains). Quelques jours avant, vous recevrez par mail les informations pratiques pour vous y rendre. Consultez ici le règlement intérieur, la charte des apprenants et les CGV. Toute inscription vous engage à venir, vous connecter ou nous signaler tout désistement. Inscription possible jusqu’à la veille de la session et dans la limite des places disponibles. L’ENE se réserve le droit d’annuler la celle-ci si le nombre de participants serait pédagogiquement insuffisant pour son bon déroulement.

Tarif

Accessible gratuitement sur inscription pour toutes les entreprises domiciliées en région Auvergne-Rhône-Alpes.

Accessibilité

Si vous souhaitez nous faire part d’un handicap ou de toutes autres difficultés, contactez-nous pour d’étudier la possibilité d’adaptation pour vous accueillir dans les meilleures conditions : formation@ene.fr

Les avis sur nos formations

L’avis des participants

4.7/5

4.6/5

544 avis en 2023

+ de 200

Heures  de formation animées en 2023

97%

Des stagiaires nous recommandent

Session réalisée dans le cadre des actions d’accompagnement à la transformation numérique du Campus Région du numérique.

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Détails

Date :
11 février 2025
Heure :
9h00 - 13h00
Catégories d’Évènement:
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Une question ?

Sophia Cassard
Téléphone :
06 87 34 59 07
E-mail :
sophia.cassard@ene.fr
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