Exploiter le potentiel de l’IA générative avec Claude

Découvrez comment exploiter pleinement Claude, l’assistant d’Anthropic : maîtrisez les techniques de prompting, connectez vos outils et automatisez vos tâches récurrentes

Claude

Présentation de la formation

Au cours de cette formation, vous apprendrez à exploiter Claude, l’assistant IA d’Anthropic. Vous découvrirez comment choisir le bon modèle pour chaque tâche, structurer vos demandes, organiser vos travaux dans des projets, connecter Claude à vos outils et enregistrer vos méthodes sous forme de compétences réutilisables.

Vous verrez également comment déléguer des tâches plus longues ou récurrentes à Cowork, en gardant la maîtrise de vos données et de vos limites d’usage.

Notre promesse : vous rendre autonome sur Claude et vous faire repartir avec des usages applicables dès votre retour en poste.

Infos pratiques

Formation sur inscription (voir formulaire plus bas), dans la limite des places disponibles. Inscription possible jusqu’à 10 jours avant la date de la session. Vous recevrez les documents administratifs (convention) par mail pour signature.

En présentiel :

La formation se déroulera au Campus Région du numérique (78, route de Paris, 69260 Charbonnières-les-Bains), ou à Clermont-Ferrand (63000). Vous recevrez par mail les informations pratiques pour vous y rendre.

Il est possible d’organiser la formation dans vos locaux pour vos équipes, contactez-nous.

Équipement(s) nécessaire(s) :

Venir équipé de son ordinateur avec un navigateur web à jour et les codes d’accès à vos outils web.

Consultez : les CGV, le règlement et la charte des apprenants.

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Localisation :

En présentiel au Campus Région du numérique à Charbonnières-les-Bains (69260) ou en intra dans votre entreprise
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Places disponibles :

8 participants maximum
horloge 12h15_dégradé violet

Durée :

2 jours | 14 heures
calendrier-formation

Prochaine session :

Demandez-nous la date

A qui s’adresse cette formation ?

Collaborateurs et managers

 

Je cherche à améliorer ma productivité en utilisant l’IA générative.

 

Entrepreneur(euse) et dirigeant(e) de TPE-PME

 

Je souhaite développer ma pratique de l’IA générative et mieux en percevoir les gains dans mon entreprise.

 

Les prérequis

  • Avoir déjà utilisé des services d’IA générative tels que Claude, ChatGPT, Copilot, Gemini, Vibe (Le Chat).
  • Un abonnement Claude Pro ou supérieur (Max, Team) est indispensable, avec l’application de bureau Claude installée (Mac ou Windows).
  • Si votre compte est administré par votre entreprise, un échange en amont avec votre administrateur est nécessaire pour que vous disposiez des accès permettant la réalisation des exercices.
  • Un ordinateur portable par participant.

Objectifs

À l’issue de la formation :

 

  • Vous saurez rédiger des demandes structurées et utiliser les fonctions de Claude : projets, documents et artefacts, connecteurs, compétences et Cowork
  • Vous saurez paramétrer Claude pour préserver vos données et repérer les informations à ne pas lui confier
  • Vous saurez identifier les tâches de votre poste où Claude peut vous aider et les formaliser dans un plan d’usage

 

Contenu de la formation

Comprendre l’IA générative et l’écosystème Claude

  • Qu’est-ce que l’IA générative et comment un modèle (LLM) produit sa réponse
  • Anthropic et la gamme de modèles Claude : Haiku, Sonnet, Opus, Fable
  • Les trois espaces : Claude, Cowork et Claude Code
  • Les usages possibles de l’IA générative en entreprise

Utiliser Claude en confiance

  • Les offres Claude, les limites d’usage et la confidentialité des données : réglages, offres individuelles ou d’équipe
  • Hébergement des données et conformité réglementaire : RGPD, rappel du cadre AI Act (maîtrise de l’IA, transparence des contenus générés)
  • Limites et précautions : hallucinations, biais, injections de prompt, validation humaine
  • Les informations à ne pas confier à un assistant IA et l’anonymisation d’un document

Prendre en main Claude

  • Découverte de l’interface et des fonctionnalités de base
  • Analyse de documents, d’images et de fichiers de données
  • Recherche web et recherche approfondie (fonction Recherche)
  • L’application mobile : dictée, mode vocal, usages en déplacement
  • Mise en pratique

Rédiger des prompts performants

  • Structurer une demande pour obtenir un résultat précis et pertinent
  • Méthodologie RCAF : Rôle, Contexte, Action, Format
  • Comment approfondir le contexte
  • Reprendre et affiner une réponse plutôt que tout recommencer
  • S’aider de l’IA pour formaliser ses prompts
  • La fenêtre de contexte : bonnes pratiques pour des conversations efficaces
  • Préparer ses documents pour préserver ses limites d’usage : formats, conversion en texte, projets
  • Choisir le bon modèle et le bon niveau d’effort pour chaque tâche
  • Le format Markdown : structurer un prompt, des instructions ou un document de référence (titres, listes, tableaux)
  • Mise en pratique : une même tâche confiée à plusieurs modèles, comparaison des résultats et de la consommation des limites d’usage

Personnaliser Claude et travailler en Projets

  • Instructions pour Claude, mémoire, instructions de projet : les niveaux de personnalisation
  • Les Projets : quand en créer un et comment le cadrer
  • Partager un projet
  • Mise en pratique

Produire des documents et des outils

  • Générer des fichiers Word, Excel, PowerPoint et PDF
  • Les artefacts : produire un tableau de bord ou une mini-application, le publier et le partager
  • Visuels : schémas et infographies ; pour les images, préparer un brief destiné à un outil de génération dédié
  • Bonnes pratiques : fournir un modèle ou un exemple, décrire la structure attendue, vérifier chiffres et formules, finaliser dans l’outil bureautique
  • Mise en pratique

Connecter Claude à ses outils et à ses données

  • Connecteurs et MCP : comment Claude accède à vos données
  • Permissions et droits : garder la main sur ce que Claude peut faire
  • Mise en pratique : connecter et configurer un premier connecteur

Capitaliser ses méthodes avec les Compétences

  • Projet ou compétence : choisir le bon outil
  • Penser processus avant d’écrire un prompt
  • Qu’est-ce qu’une compétence (skill) et comment elle se construit : un dossier et son fichier SKILL.md au format Markdown
  • Les plugins : partager un ensemble de compétences et de connecteurs avec son équipe
  • Mise en pratique : créer une compétence pour une tâche que vous réalisez régulièrement

Déléguer des tâches avec Cowork

  • Confier une tâche longue : Claude planifie, exécute et rend compte
  • Faire travailler Cowork sur un dossier de fichiers depuis l’application de bureau
  • Cadrer le travail de l’agent : instructions, suivi des tâches, modes d’autorisation, choix des tâches à déléguer selon leur niveau de risque
  • Les fichiers Markdown (.md) : consignes, documents de référence et notes de travail que l’agent lit et met à jour
  • Les tâches planifiées : automatiser un travail récurrent
  • Mise en pratique : confier à Cowork la préparation d’un livrable complet

Panorama de l’écosystème IA d’Anthropic

  • Claude Design : prototypes et supports à la charte
  • Claude dans Microsoft 365 (Excel, PowerPoint, Word, Outlook) et dans Chrome
  • Claude Code et le vibe coding : pour quels besoins ?

Atelier : mise en situation de synthèse

  • Réalisation d’une tâche professionnelle complète en mobilisant plusieurs fonctionnalités de Claude
  • Restitution et plan d’usage individuel : identifier les tâches où Claude peut vous aider dès le retour en poste

Le formateur / La formatrice

APR

Aurélien PRETO

Passionné par le monde du web et la transformation digitale, Aurélien met son énergie et ses compétences au service des TPE et PME qui entreprennent des projets numériques, depuis plus de 9 ans. ​

Il intervient essentiellement sur les sujets liés au développement web, au e-commerce et à l’IA générative.​

Il anime régulièrement des formations et ateliers pour des publics variés : salariés et dirigeants de TPE/PME mais également auprès d’acteurs du développement économique.​

​

Modalités pédagogiques

  • Échanges, analyses pratiques
  • Mises en pratique sur des cas issus de votre activité
  • Alternance d’apports théoriques et pratiques

Modalités d’évaluation

  • Positionnement en amont : questionnaire sur vos usages et vos attentes
  • Évaluation des compétences acquises via une grille d’analyse
  • Réussite des phases pratiques
  • Questionnaire de satisfaction de fin de formation

Tarifs

L’ENE étant certifié Qualiopi pour ses actions de formations, cette formation peut être prise en charge par votre OPCO.

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