Exploiter le potentiel de l’IA générative avec Microsoft 365 Copilot
Découvrez comment tirer parti de Copilot dans votre environnement Microsoft 365 : maîtrisez les techniques de prompting, exploitez vos documents et créez vos propres agents
Présentation de la formation
Au cours de cette formation, vous apprendrez à exploiter Copilot dans votre environnement Microsoft 365. Vous découvrirez comment formuler vos demandes, faire travailler Copilot sur vos mails, vos documents et vos réunions, enregistrer vos méthodes pour les réutiliser et créer vos propres agents.
Vous verrez également ce que Copilot voit de vos données et comment l’utiliser dans le respect du cadre réglementaire.
Notre promesse : vous rendre autonome sur un outil dont vous disposez déjà et vous faire repartir avec des usages applicables dès votre retour en poste.
Infos pratiques
Formation sur inscription (voir formulaire plus bas), dans la limite des places disponibles. Inscription possible jusqu’à 10 jours avant la date de la session. Vous recevrez les documents administratifs (convention) par mail pour signature.
En présentiel :
La formation se déroulera au Campus Région du numérique (78, route de Paris, 69260 Charbonnières-les-Bains), ou à Clermont-Ferrand (63000). Vous recevrez par mail les informations pratiques pour vous y rendre.
Il est possible d’organiser la formation dans vos locaux pour vos équipes, contactez-nous.
Équipement(s) nécessaire(s) :
Venir équipé de son ordinateur avec un navigateur web à jour et les codes d’accès à vos outils web.
Consultez : les CGV, le règlement et la charte des apprenants.
Localisation :
En présentiel au Campus Région du numérique à Charbonnières-les-Bains (69260) ou en intra dans votre entreprise
Places disponibles :
8 participants maximum
Durée :
2 jours | 14 heures
Prochaine session :
Demandez-nous la dateA qui s’adresse cette formation ?
Collaborateurs et managers
J’utilise Microsoft 365 tous les jours et je veux gagner du temps sur mes tâches courantes.
Entrepreneur(euse) et dirigeant(e) de TPE-PME
Je souhaite comprendre ce que Copilot apporte à mon entreprise et l’utiliser en maîtrisant les risques pour nos données.
Les prérequis
- Un compte Microsoft 365 professionnel disposant d’une licence Microsoft 365 Copilot Business.
- Si votre compte est administré par votre entreprise, un échange en amont avec votre administrateur est nécessaire pour que vous disposiez des accès permettant la réalisation des exercices.
- Un ordinateur portable par participant.
Objectifs
À l’issue de la formation :
- Vous saurez rédiger des demandes structurées et utiliser Copilot dans Outlook, Word, Excel, PowerPoint et Teams, ainsi que les notebooks, les compétences et les agents, y compris dans Copilot Studio
- Vous saurez vérifier ce que Copilot voit de vos données et repérer les informations à ne pas lui confier
- Vous saurez identifier les tâches de votre poste où Copilot peut vous aider et les formaliser dans un plan d’usage
Contenu de la formation
Comprendre l’IA générative et l’écosystème Copilot
- Qu’est-ce que l’IA générative et comment un modèle (LLM) produit sa réponse
- Les trois Copilot que l’on confond : Copilot grand public, Copilot Chat (inclus dans Microsoft 365) et Microsoft 365 Copilot (sous licence)
- Le bouton Work IQ : ce que change l’accès aux données de l’entreprise
- Où Copilot vous répond : application Copilot (web, ordinateur, mobile), Outlook, Teams, Word, Excel, PowerPoint, Edge
- Les usages possibles de l’IA générative en entreprise
Utiliser Copilot en confiance
- Ce que Copilot voit de vos données : droits d’accès, partages, étiquettes de sensibilité
- Hébergement des données (frontière de données de l’UE, modèles tiers) et conformité réglementaire : RGPD, rappel du cadre AI Act (maîtrise de l’IA, transparence des contenus générés)
- Limites et précautions : hallucinations, biais, injections de prompt, validation humaine
- Les informations à ne pas confier à un assistant IA et l’anonymisation d’un document
Prendre en main Copilot
- Découverte de l’interface et des fonctionnalités de base
- Analyse de documents, d’images et de fichiers de données
- Recherche web et recherche approfondie avec l’agent Researcher
- L’application mobile : dictée, mode vocal, usages en déplacement
- Mise en pratique
Rédiger des prompts performants
- Structurer une demande pour obtenir un résultat précis et pertinent
- Méthodologie RCAF : Rôle, Contexte, Action, Format
- Comment approfondir le contexte
- Reprendre et affiner une réponse plutôt que tout recommencer
- S’aider de l’IA pour formaliser ses prompts
- La fenêtre de contexte : bonnes pratiques pour des conversations efficaces
- Choisir le bon mode de réponse (automatique, rapide, approfondi) et le bon modèle pour chaque tâche
- Mise en pratique : une même tâche traitée selon plusieurs modes, comparaison des résultats
Personnaliser Copilot et organiser son travail
- Instructions personnalisées et mémoire : ce que Copilot retient de vous
- Les Blocs-notes : réunir documents, mails et réunions autour d’un même sujet, puis en tirer un document Word, un tableau Excel ou une présentation
- Les Pages : retravailler une réponse et la partager avec ses collègues
- Les tâches planifiées : programmer une demande récurrente
- Mise en pratique
Copilot dans les applications Microsoft 365
- Outlook : résumer un fil, rédiger une réponse, prioriser sa boîte de réception
- Word : rédiger, reformuler, synthétiser un document
- Excel : analyser des données, produire des formules, faire modifier un classeur par Copilot (mode d’édition, mode Plan)
- PowerPoint : créer une présentation à partir d’un document, d’un mail ou d’un notebook, générer des visuels
- Teams : récapitulatif de réunion, suivi des actions et agent Facilitator
- Génération d’images : rédiger des prompts efficaces pour les visuels (images, affiches, infographies, kit de marque de l’entreprise)
- Bonnes pratiques : fournir un modèle ou un exemple, décrire la structure attendue, vérifier chiffres et formules, finaliser dans l’outil bureautique
- Mise en pratique
Connecter Copilot à ses données
- Les sources de Copilot : messagerie, fichiers, réunions, sites SharePoint
- Les connecteurs : ouvrir Copilot à d’autres outils de l’entreprise
- Permissions et droits : garder la main sur ce que Copilot peut faire
- Mise en pratique
Capitaliser ses méthodes avec les compétences
- Penser processus avant d’écrire un prompt
- Les compétences (skills) : enregistrer un processus une fois pour le réutiliser
- Où les utiliser : PowerPoint, Excel, SharePoint et les assistants Copilot
- Associer des compétences à un agent
- Mise en pratique : créer une compétence pour une tâche que vous réalisez régulièrement
Créer ses premiers agents
- Qu’est-ce qu’un agent et à quoi il sert au quotidien
- Éléments de configuration : instructions, connaissances, capacités, invites de démarrage
- Partager un agent avec ses collègues et le proposer au catalogue de l’organisation
- Mise en pratique : configurer un agent pour une tâche récurrente de votre service
Créer des agents dans Copilot Studio
Ce module est à valider en amont avec votre entreprise : il dépend du mode de facturation de Copilot Studio (crédits Copilot ou paiement à l’usage).
- Aller plus loin qu’un agent simple : rubriques, déclencheurs, sources de connaissances
- Connecter un agent à des données externes et lui faire réaliser des actions
- Tester, publier et suivre un agent : gouvernance et coûts à la consommation
- Mise en pratique
Panorama de l’écosystème IA de Microsoft
- Copilot Cowork : déléguer des tâches longues dans Microsoft 365 (facturation à l’usage)
- Les agents prêts à l’emploi : Analyst, Planner
Atelier : mise en situation de synthèse
- Réalisation d’une tâche professionnelle complète en mobilisant plusieurs fonctionnalités de Copilot
- Restitution et plan d’usage individuel : identifier les tâches où Copilot peut vous aider dès le retour en poste
Le formateur / La formatrice
Aurélien PRETO
Passionné par le monde du web et la transformation digitale, Aurélien met son énergie et ses compétences au service des TPE et PME qui entreprennent des projets numériques, depuis plus de 9 ans.
Il intervient essentiellement sur les sujets liés au développement web, au e-commerce et à l’IA générative.
Il anime régulièrement des formations et ateliers pour des publics variés : salariés et dirigeants de TPE/PME mais également auprès d’acteurs du développement économique.
Modalités pédagogiques
- Échanges, analyses pratiques
- Mises en pratique sur des cas issus de votre activité
- Alternance d’apports théoriques et pratiques
Modalités d’évaluation
- Positionnement en amont : questionnaire sur vos usages et vos attentes
- Évaluation des compétences acquises via une grille d’analyse
- Réussite des phases pratiques
- Questionnaire de satisfaction de fin de formation
Tarifs
L’ENE étant certifié Qualiopi pour ses actions de formations, cette formation peut être prise en charge par votre OPCO.
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